Laatst bijgewerkt: 16-12-2025

Esnafgids.nl hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Esnafgids.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Esnafgids.nl
E-mail: info@esnafgids.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verzamelen:

Bedrijfsgegevens

  • Bedrijfsnaam en KVK-nummer
  • Contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer)
  • Bedrijfsbeschrijving en logo
  • Openingstijden en website URL

Contactformulier

  • Naam en e-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Bericht en onderwerp
  • IP-adres

Sollicitaties

  • Naam, e-mail en telefoonnummer
  • CV en motivatiebrief
  • Werkervaring en opleidingen

Product Aanvragen

  • Naam en contactgegevens
  • Aanvraaggegevens
  • Voorkeuren en interesses

Gebruiksgegevens

  • IP-adres en browserinformatie
  • Paginabezoeken en klikgedrag
  • Apparaat en besturingssysteem
  • Datum en tijd van bezoek

Accountgegevens

  • Gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld)
  • E-mailadres
  • Accountvoorkeuren

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

01

Uitvoering van de overeenkomst

Om onze diensten aan u te kunnen leveren en uw bedrijf op ons platform te tonen.

02

Communicatie

Om uw vragen te beantwoorden, support te bieden en u op de hoogte te houden.

03

Verbetering van onze diensten

Om inzicht te krijgen in het gebruik van ons platform en onze diensten te verbeteren.

04

Beveiliging

Om fraude te voorkomen en de veiligheid van ons platform te waarborgen.

05

Wettelijke verplichtingen

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belastingwetgeving.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Gegevenstype
Bewaartermijn
Bedrijfsgegevens
Zolang het account actief is + 1 jaar
Contactformulier berichten
2 jaar
Sollicitaties
4 weken (tenzij bewaard met toestemming)
Product aanvragen
1 jaar
Gebruiksgegevens
Maximaal 2 jaar
Financiële administratie
7 jaar (wettelijke verplichting)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de specifieke diensten die zij voor ons uitvoeren.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Deze maatregelen omvatten onder andere:

SSL-certificaat voor veilige verbindingen
Versleutelde opslag van wachtwoorden
Regelmatige beveiligingsupdates
Toegangscontrole en autorisatie
Beveiligde serveromgeving
Regelmatige back-ups

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

Recht op rectificatie

U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

Recht op verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.

Recht op beperking

U kunt de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) laten beperken.

Recht op overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
U kunt contact met ons opnemen via info@esnafgids.nl. Wij reageren binnen 1 maand op uw verzoek.

8. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om onze website optimaal te laten functioneren en om uw gebruikerservaring te verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat bepaalde functionaliteiten mogelijk niet meer werken als u cookies uitschakelt.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

10. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan horen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via info@esnafgids.nl.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op: